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Adecco：求职者初步筛查
- 企业
- Adecco
- 国家
- 瑞士
- 实施阶段
- 有限运营
- 资料发布
- 日期依据
- 资料发布的时间，可能与启用日期不同。
- 依据核验方式
- 阅读原文正文
业务问题
求职者对招聘市场的期待发生了变化。批量招聘中的初步筛查数量大、时间紧。如果招聘负责人把时间都耗在这里，就没有余力与求职者深入交谈。
使用的技术与数据
Adecco在英国把求职者的初步筛查交给了Salesforce的数字劳动力平台Agentforce。求职者通过短信或邮件与AI agent像真实对话那样往来文字。问什么由招聘负责人自己决定。系统从一开始就告知求职者正在与AI对话。AI agent在每天开始工作时，把已完成对话的求职者名单交给负责人。负责人随后把时间用在软技能评估和后续面谈上。
成果
Adecco表示，第一阶段的引入帮助28家企业填补了空缺。公司称联系了数千名求职者，其中相当一部分完成了自动对话，满意度为5分制的4.6分。公司还表示，57%的对话发生在常规工作时间之外，并把求职者可以在方便的时间回复列为成果。
局限与待解问题
这次发布讲的是初步筛查环节的结果，并没有说最终录用决定由AI作出。招聘周期或成本减少了多少，也没有以数字说明。
来源
本案例根据公开资料整理，并非 ATF Works 客户的成果。