零售 / 在线生鲜杂货

Instacart:制作商品与推荐组合的图像

企业
Instacart
国家
美国
实施阶段
运营中
资料发布
日期依据
资料发布的时间,可能与启用日期不同。
依据核验方式
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业务问题

在线生鲜杂货中,顾客无法像在实体店那样拿起商品端详。在Instacart内部,图像生成各团队各行其是,使用不同的模型、不同的prompt写法和不同的评估标准。哪种prompt适合食物摄影、哪个模型最写实、质量如何衡量,每个团队都得从头摸索。

使用的技术与数据

Instacart建了一个统一的图像生成平台PIXEL。它可以访问多个模型,并代为生成所需的参数和配置。平台内置了生成图像和评估图像时使用的默认prompt,团队也可以修改。它还提供了无需技术背景也能使用的界面。自动评估按这样的顺序运行:先由LLM生成prompt并产出图像,再由LLM根据项目需要生成评估问题,然后把这些问题和图像交给vision language model判定。评估问题检查构图、一致性、风格和整体吸引力。最终质量由人工评审判断。

成果

Instacart表示,使用PIXEL的团队制作新图像的时间缩短到原来的十分之一。公司说明,把vision language model用作反馈回路后,人工评审对图像的通过率从20%提高到85%。公司还表示,加入肉类部位图像后,这些商品的浏览时间和加入购物车所需时间减少超过25%,个性化推荐组合的加购转化提高了15%。

局限与待解问题

这些数字来自特定的图像制作流程以及肉类部位等部分品类。原文未披露生成图像的总量或节省的成本金额。

来源

本案例根据公开资料整理,并非 ATF Works 客户的成果。

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