医療 / 医療ネットワーク
Ardent Health：外来診療中の診療記録の自動作成
- 企業
- Ardent Health
- 国
- 米国
- 導入状況
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業務課題
Ardent Healthが2026年7月23日に公表したプレスリリースによると、診療記録の作成負担は、医師と上級診療職(advanced practice providers)の事務負担と燃え尽きを招く主な要因の一つである。Ardent Healthは米国の6州で子会社を通じて急性期病院30施設と280を超える診療拠点を運営し、雇用または提携する医療者は2,000人を超える。同社は、医療者が記録を入力し、カルテを仕上げ、勤務時間外に働く時間を減らすことで燃え尽きを抑え、医療者の働く環境と患者のケアをともに改善しようとした。
使った技術とデータ
Ardent HealthはAmbience HealthcareのアンビエントAIプラットフォームを使っている。この技術は診療中に診療記録を自動で作成し、医療者が記録を自ら入力する時間を減らす。Ardentは2025年9月にAmbienceの全社導入を発表し、その後、外来診療網全体の複数の診療科で医師と上級診療職が診療にこのプラットフォームを使っている。最高医療情報責任者のBrad Hoyt医師は、医療者が記録に費やす時間を減らし、患者と向き合う時間を増やす方法としてこの技術を受け入れたと述べた。
成果
プレスリリースによると、Ambienceを使うArdent所属の医療者は、複数の診療科の外来診療の87%でこの技術を使っており、査読論文や独立した研究が報告した業界水準の約40%から45%を大きく上回る。電子カルテ(EHR)のデータによると、医療者は記録作成の時間を週平均3時間以上削減している。このプラットフォームが支援した診療は100万件を超え、2025年9月の全社導入の発表以降、外来診療網で418,000人を超える患者を支援した。100万件目の診療を担当したUT Health East Texasの家庭医Jennie Zheng医師は診療の83%でこの技術を使い、診療8時間あたりの電子カルテの記録作成時間が135分から64分へと53%減った。
限界と残る課題
プレスリリースは、医療者がAIの作成した記録をどのように確認し修正するか、記録の正確さ、患者の診療結果への影響を明らかにしていない。87%はAmbienceを使う医療者の外来診療を基準とした値で、135分から64分への短縮は医師1人の結果である。
出典
- Ardent Health Surpasses 1 Million Patient Encounters Supported by Ambient AIardenthealth.com, 確認
公開資料をまとめた事例です。ATF Works導入企業の成果ではありません。