OpenAIがエージェント決済用「ChatGPT Wallet」を発表
OpenAIは、AIエージェントがユーザーの代わりに安全に支払える「ChatGPT Wallet」を発表した。エージェントは実際のカード情報にアクセスせず、購入のたびに顔認証などのセキュリティ確認による承認が必要になる。American Express、Mastercard、Visaとの協力で構築され、まず米国のChatGPT Pro加入者向けにdotsで提供される。企業がエージェント経由の顧客に対応するための実践ガイドもあわせて公開された。
仕事との関連
AIが商品調査を超えて購入まで担うエージェント・コマースの初期決済基盤が整った。決済や顧客対応の業務で、人間とAIの役割分担が変わる可能性を示す。