ChatGPTに企業プロフィールと「ビジネスエージェント」が登場

要約

OpenAIは週12億人が使うとするChatGPTで「Businesses in ChatGPT」のベータを開始した。企業はBusiness Hubでプロフィールを認証・管理し、Shopifyの商品フィードを接続できる。ユーザーは企業プロフィールから会話型のビジネスエージェントに質問を続けられる。まず米国の電子商取引・オンラインサービス企業向けに提供され、エージェントとの対話はChatGPTの通常回答と明確に区別表示される。企業はエージェントをスポンサーし広告のように表示することも可能だ。

仕事との関連

顧客が検索の代わりにAIに尋ね、エージェントと取引する流れが整うと、営業・マーケティング・サポート業務の配置が変わる。AIプラットフォーム内で自社エージェントを運営することが企業の新たな課題になる。

韓国語の原文を翻訳した記事です。 要約には翻訳と編集を含みます。コメントは私たちの解釈であり、将来予測は出典の見解です。