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Duolingo:教育コンテンツの制作

企業
Duolingo
国
米国
導入状況
運用中
資料公開
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業務課題

Duolingoは、言語コースを一つ作るたびに人が内容を一から組み立てていた。そのため最初の100コースを作るのに12年ほどかかった。人気のある英語以外の言語を学びたくても、自分のインターフェース言語のコースがない学習者が多かった。

使った技術とデータ

社内でshared contentと呼ぶ方式を作った。品質を確保した基本のコースを一つ作ったうえで、複数の言語へ素早く合わせて変形する。生成AIで内容を作り検証する段階をここに付け足した。社内の制作ツールも併せて直した。DuolingoのJessie Beckerは、生成AIでコンテンツを作り検証できるようになったことで、人の専門性を最も効果の大きいところに使えるようになったと述べた。

成果

新しい言語コース148本を一度に出した。Duolingoは、最初の100コースには12年ほどかかったが、今回は1年ほどで150に近いコースを作って出したと明らかにした。これにより、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、韓国語、中国語の7言語を、28あるインターフェース言語すべてから学べるようになった。新しいコースには、読解用のStoriesや聴解用のDuoRadioといった機能が入る。

限界と残る課題

公開された値はコース数と制作期間である。学習効果や修了率が同じ比率で良くなったかどうかは、この資料にはない。

出典

公開資料をまとめた事例です。ATF Works導入企業の成果ではありません。

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