교육 / 언어교육 서비스
Duolingo: 교육 콘텐츠 제작
- 기업
- Duolingo
- 국가
- 미국
- 도입 상태
- 운영
- 자료 공개
- 날짜 기준
- 자료 발표 시점. 도입 시작일과 다를 수 있음
- 근거 확인 방법
- 원문 본문 열람
업무 문제
Duolingo는 언어 과정 하나를 만들 때마다 사람이 내용을 처음부터 짰다. 그래서 처음 100개 과정을 만드는 데 12년쯤 걸렸다. 인기 있는 비영어 언어를 배우고 싶어도 자기 인터페이스 언어로 된 과정이 없는 학습자가 많았다.
적용한 기술과 데이터
사내에서 shared content라고 부르는 방식을 만들었다. 품질이 확보된 기본 과정 하나를 만든 뒤 여러 언어로 빠르게 맞춤 변형한다. 생성형 AI로 내용을 만들고 검증하는 단계를 여기에 붙였다. 사내 제작 도구도 함께 고쳤다. Duolingo의 Jessie Becker는 생성형 AI로 콘텐츠를 만들고 검증하게 되면서 사람의 전문성을 효과가 가장 큰 곳에 쓸 수 있게 됐다고 밝혔다.
성과
새 언어 과정 148개를 한 번에 내놨다. Duolingo는 처음 100개 과정에 12년쯤 걸렸지만 이번에는 1년쯤 만에 150개에 가까운 과정을 만들어 내놨다고 밝혔다. 이로써 스페인어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 중국어 일곱 개 언어를 인터페이스 언어 28개 전부에서 배울 수 있게 됐다. 새 과정에는 읽기용 Stories와 듣기용 DuoRadio 같은 기능이 들어간다.
한계와 남은 과제
공개된 값은 과정 수와 제작 기간이다. 학습 효과나 완주율이 같은 비율로 좋아졌는지는 이 자료에 없다.
출처
- Duolingo Launches 148 New Language Courses - Duolingo, Inc.investors.duolingo.com, 확인
공개된 자료를 정리한 사례입니다. ATF Works 도입 고객의 결과가 아닙니다.