오픈AI, 에이전트 결제용 '챗GPT 월렛' 공개

요약

오픈AI가 에이전트가 사용자를 대신해 안전하게 결제할 수 있는 챗GPT 월렛을 발표했다. 에이전트는 실제 카드 정보를 받지 않고, 구매할 때마다 사용자가 생체인증 등 보안 확인으로 승인해야 한다. 아멕스, 마스터카드, 비자와 함께 만들었으며 미국 챗GPT 프로 구독자가 dots에서 먼저 쓸 수 있다. 기업이 에이전트 고객을 받아들일 수 있게 돕는 실무 가이드도 함께 공개했다.

우리 일과의 관련성

AI가 상품 검색을 넘어 구매까지 맡는 에이전트 커머스의 결제 인프라가 처음 갖춰졌다. 결제와 고객 응대 업무에서 사람과 AI의 역할 분담이 빨라질 수 있음을 보여준다.

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